28. 我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。15. 低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。47. 梦与书属于不同的世界，而我们知道，书是一个更广阔的世界，它们既纯洁又美好。